Datenschutzerklärung von knuepfen.ch
1. Einleitung
Gestützt auf Artikel 13 der Schweizerischen Bundesverfassung und die
datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG)
hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz
vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Webseiten
nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln
Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der
gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei
der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht
möglich.
Daten- und Persönlichkeitsschutz sind uns wichtig, weshalb uns der
verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personendaten bzw. den
personenbezogenen Daten wichtig ist. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist
uns ein grosses Anliegen. Die Daten, die wir zur Ausübung unserer
Tätigkeit benötigen und bearbeiten, behandeln wir mit Sorgfalt. Wir
stellen die grösst mögliche Datensicherheit im Umgang mit den
verwendeten Informationstechnologien sicher und erheben grundsätzlich
nur die Daten, die unbedingt erforderlich sind. Grundsätzlich werden
die uns von Ihnen angegebenen Informationen und Daten ausschliesslich
zur Kommunikation mit Ihnen, zur Abwicklung von Anfragen, Erstellung
von Offerten, Erstellung von Rechnungen und Lieferungen der von Ihnen
bestellten Artikel verwendet und nur soweit notwendig weitergegeben.
Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschliessen wollen, müssen Sie uns alle
Daten zur Verfügung stellen, die für die Aufnahme und Durchführung der
Geschäftsbeziehung und für die Erfüllung der damit verbundenen
vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten sind wir
nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen abzuschliessen oder diesen
zu erfüllen bzw. Leistungen auszurichten.
Diese Datenschutzbestimmung beinhaltet die wesentlichen Aussagen zum
Datenschutz und dient somit der Information zum Datenschutz und dem
Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Die vorliegenden
Datenschutzbestimmungen sind nicht Vertragsbestandteil, sie sind durch
uns jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen abänderbar. Es
gilt jeweils die hier veröffentlichte Version.
Unter Personendaten bzw. personenbezogenen Daten (nachfolgend auch
"Daten") werden im Folgenden sämtliche Informationen verstanden, die
sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen (z.
B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, IP-Adresse). Wenn Sie uns
Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von
Arbeitskollegen, usw.) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher,
dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und
teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und
wenn diese Personendaten korrekt sind.
Zur Bearbeitung von Daten zählt jeder Umgang mit Personendaten
unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere, z.
B. die Beschaffung, Speicherung, Nutzung, Bekanntgabe, Veränderung,
Archivierung oder Löschung von Daten.
Unsere Datenschutzerklärung richtet sich nach den Anforderungen des
Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), der ausführenden Verordnung
(DSGV) und soweit anwendbar weiterer im Einzelfall geltender Gesetze
zum Datenschutz (z. B. der europäischen Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO)). Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch
vom Einzelfall ab.
Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch
Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser
automatisch an uns übermittelt. Dies sind beispielsweise Browsertyp und
Browserversion, verwendetes Betriebssystem, referrer URL, Hostname des
zugreifenden Rechners, Zeitpunkt der Serveranfrage, usw..
2. Wer ist für die Bearbeitung der Daten
verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben,
ist knuepfen.ch, soweit im Einzelfall nichts anderes angegeben ist.
Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns diese an
unsere Kontaktadresse
mitteilen.
3. Erhebung und Bearbeitung von
Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen
unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Interessenten, Kunden und
anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren daran beteiligten
Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und
weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.
Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen
Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister,
Presse, Internet, usw.) gewisse Daten oder erhalten solche von anderen
Unternehmen, von Behörden und sonstigen Dritten (wie z.B.
Kreditauskunfteien, Adresshändler). Nebst den Daten von Ihnen, die Sie
uns direkt geben, umfassen die Kategorien von Personendaten, die wir
von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen
Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und
gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit Ihren
beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe
Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können),
Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten,
Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte
abwickeln), Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld
(Familie, Berater, Rechtsvertreter, etc.) geben, damit wir Verträge mit
Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können
(z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben
zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa der
Geldwäschereibekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken,
Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur
Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. erfolgte
Zahlungen, erfolgte Käufe)), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer
Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen
einer Bewerbung, Presseschau, Marketing/Verkauf, etc.), Ihre Adressen
und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für
Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B.
IP-Adresse, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, Angaben zu
Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs,
abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende
Website, Standortangaben).
4. Zwecke der Datenbearbeitung
und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um
unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen
und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen der Kommunikation und
Auftragserfüllung mit unseren Kunden und dem Einkauf von Produkten und
Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie um
unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn
Sie für einen solchen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, können
Sie in dieser Funktion mit Ihren Personendaten natürlich ebenfalls
davon betroffen sein.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren
Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für
folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck
entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
- Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
- Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen;
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
- Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
- Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
- Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
- Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps und weiteren Plattformen;
- Videoüberwachungen zur Wahrung des Hausrechts und sonstige Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagesicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter und weiteren Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werte (wie z.B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonaufzeichnungen);
- Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften.
5. Cookies / Tracking und andere Technologien im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website
Grundsätzlich speichern wir keine Cookies und Verfolgen Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten nicht.
6. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 4, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, personenbezogene Daten auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns bearbeiten, sei es, weil sie sie für ihre eigenen Zwecke verwenden müssen oder wollen. Dabei geht es insbesondere um folgende Stellen (alle gemeinsam "Empfänger" genannt):
- Dienstleister im In- und Ausland (wie z.B. Versandunternehmen, Banken, Versicherungen, IT-Provider usw.);
- Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner;
- Kunden;
- in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichten;
- Medien;
- Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Websites und sozialer Medien;
- Mitbewerber, Branchenorganisationen, Verbände, Organisationen und weitere Gremien;
- Erwerber oder Interessenten am Erwerb von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder sonstigen Teilen unserer Aktivitäten;
- anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
7. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch, wobei eine 100%-ige Datensicherheit nicht möglich ist.
9. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen Personendaten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung einer Geschäftsbeziehung und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind (eine gesetzliche Pflicht, uns Daten bereitzustellen, haben Sie in der Regel nicht). Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag mit Ihnen (oder der Stelle oder Person, die Sie vertreten) zu schliessen oder diesen abzuwickeln. Auch der Bestellprozess kann nicht abgewickelt werden, wenn Sie uns die dafür notwendigen Daten nicht angeben.
10. Rechte der betroffenen Person
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen, insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der Bearbeitung sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben wir bereits in Ziff. 4 informiert. Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch).
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.